Verification: 127a192c7f226840
RU EN

Медицинский психолог · Москва и онлайн

Наталья Зенцова — медицинский психолог, доктор психологических наук

Помощь при зависимостях, ПТСР и сложных сочетанных случаях. Второе экспертное мнение и индивидуальный маршрут психологической помощи.

Профессор кафедры педагогики и медицинской психологии Сеченовского Университета. Более 20 лет профессиональной практики.

35 000 ₽ · 60 минут

Москва · онлайн для клиентов из других городов и стран · конфиденциально
Наталья Зенцова медицинский психолог доктор психологических наук

С чего начать

Если вы не уверены, какой формат помощи нужен, начните с первичной консультации. На встрече мы разберём ситуацию, уточним симптомы и цели, оценим риски и определим следующий шаг.

Иногда достаточно индивидуальной психологической работы. В других случаях важно подключить врача, семейного специалиста или профильную клинику. Я объясню, какие варианты подходят именно к вашей ситуации и где заканчивается компетенция психолога.

Записаться на первичную консультацию

С какими запросами я работаю

Я работаю со взрослыми, подростками с 15 лет и семьями, когда зависимость или психологические симптомы влияют на здоровье, отношения, учёбу, работу и способность принимать решения. Для каждого направления на сайте предусмотрена отдельная страница с подробным описанием помощи.

Алкогольная и наркотическая зависимость

Консультация психолога по зависимостям в Москве и онлайн при употреблении алкоголя, наркотиков и лекарственных препаратов: оценка ситуации, мотивация к изменениям, профилактика срыва и поддержка близких.

Подробнее о помощи при зависимостях →

Игровая зависимость и рискованное поведение

Помощь при зависимости от азартных игр, ставок, трейдинга, операций с криптовалютами и другими рискованными вложениями, если человек теряет контроль, скрывает потери или продолжает вопреки последствиям.

Подробнее о помощи при игровой зависимости →

Сочетанные формы зависимости

Работа с несколькими формами зависимости одновременно: алкоголь и наркотики; алкоголь и азартные игры; психоактивные вещества и другое компульсивное поведение. Оцениваются риски каждой формы и определяется последовательность помощи.

Разобрать сочетанную зависимость →

Зависимости у подростков с 15 лет

Помощь подросткам при употреблении алкоголя, наркотиков, вейпов и лекарственных препаратов, а также при азартных играх и других рискованных формах поведения — с учётом возраста и семейной ситуации.

Подробнее о помощи подросткам →

ПТСР и психологическая травма

Помощь психолога при ПТСР в Москве и онлайн при последствиях травматических событий, избегании, повышенной настороженности и повторяющихся воспоминаниях.

Подробнее о работе с ПТСР →

Тревожные и депрессивные состояния

Психологическая помощь при тревоге, снижении настроения, утрате интереса, нарушении сна и трудностях возвращения к привычной жизни.

Подробнее о тревоге и депрессивных состояниях →

Созависимость

Работа с чувством вины, гиперконтролем, нарушенными границами и истощением у близких человека с зависимостью.

Подробнее о созависимости →

Выгорание и хронический стресс

Помощь при эмоциональном истощении, снижении работоспособности и длительном напряжении, которое не проходит после отдыха.

Подробнее о выгорании →

Сложные и сочетанные случаи

Разбор ситуации, в которой одновременно присутствуют зависимость, травматический опыт, тревога, нарушения настроения или семейный кризис.

Получить второе экспертное мнение →

Если прежняя помощь не дала устойчивого результата

Повторение срывов, противоречивые рекомендации или отсутствие ясного плана часто требуют нового разбора ситуации. Второе экспертное мнение помогает увидеть, какие факторы могли остаться без внимания, и определить реалистичный маршрут дальнейшей помощи.

На консультации можно разобрать документы и предыдущие рекомендации, динамику состояния, семейную ситуацию и риски. Психологическое заключение не заменяет медицинскую диагностику и назначение лечения врачом.

Получить второе мнение

Как проходит первая консультация

1

Знакомство и запрос

Вы описываете ситуацию, то, что беспокоит сейчас, и результат, которого хотите достичь.

2

Оценка состояния

Мы уточняем симптомы, историю обращений, риски, поддержку близких и факторы, которые поддерживают проблему.

3

Рабочая гипотеза

Я объясняю, как может быть устроена проблема и какие варианты помощи соответствуют вашему запросу.

4

Индивидуальный маршрут помощи

По итогам консультации вы получите не только общие рекомендации, а конкретный план дальнейших действий: подходящий формат помощи, рекомендуемую частоту встреч, последовательность этапов и перечень специалистов, которых целесообразно подключить.

При необходимости я порекомендую проверенного врача с высокой экспертностью именно по вашей проблеме — психиатра, психотерапевта, нарколога, невролога или специалиста другого профиля. Помогу организовать запись, в том числе к востребованному врачу с длительным ожиданием приёма, если такая возможность доступна.

Если требуется лечение в клинике, детоксикация, диагностика или реабилитация, я подберу наиболее подходящее учреждение в Москве, другом регионе России или за рубежом. При возможности свяжу вас напрямую с руководителем, главным врачом или ответственным специалистом клиники и помогу передать необходимую информацию, чтобы вам не пришлось самостоятельно искать врачей и разбираться в противоречивых предложениях.

Моя задача — помочь вам выбрать не просто известного специалиста или клинику, а решение, которое соответствует вашему состоянию, рискам, целям и необходимому уровню конфиденциальности.

  • Профессиональная оценка ситуации
  • Индивидуальный маршрут помощи
  • Рекомендации по формату и частоте встреч
  • Контакты проверенных врачей и клиник
  • Помощь в организации записи и профессиональной коммуникации
  • Понимание ближайших действий и последовательности лечения

Стоимость консультации: 35 000 ₽ · 60 минут

Форматы консультаций

Стоимость индивидуальной консультации: 35 000 ₽ за 60 минут. Условия персонального сопровождения обсуждаются после первичной оценки ситуации.

Очно в Москве

Индивидуальная консультация в кабинете. Адрес и время подтверждаются при записи.

Записаться на очную консультацию →

Онлайн

Видеоконсультация для клиентов из других городов и стран на русском языке.

Подробнее об онлайн-формате →

Персональное сопровождение

Расширенный формат для сложных случаев, когда между консультациями нужна согласованная поддержка и координация следующего шага.

Подробнее о сопровождении →
Наталья Зенцова медицинский психолог доктор психологических наук

Наталья Зенцова

Доктор психологических наук Медицинский психолог Профессор Сеченовского Университета

Медицинский психолог, доктор психологических наук. Профессор кафедры педагогики и медицинской психологии Сеченовского Университета.

Более 20 лет профессиональной практики. Основные направления работы — алкогольная, наркотическая и игровая зависимость, сочетанные формы зависимости, зависимости у подростков с 15 лет, профилактика срыва, созависимость, последствия психологической травмы, тревожные и депрессивные состояния и хронический стресс.

В работе я соединяю клиническую оценку, мотивационное интервьюирование, методы саморегуляции, когнитивно-поведенческие и системные подходы. Конкретные методы выбираются после оценки состояния и с учётом задач клиента.

Автор 5 книг и более 60 научных публикаций.

Подробнее об образовании и опыте →

Как строится работа

  • Сначала проводится оценка состояния и запроса, затем выбирается формат помощи
  • Цели и следующий шаг формулируются вместе с клиентом
  • При наличии медицинских рисков рекомендуется консультация профильного врача
  • Информация о консультации не раскрывается третьим лицам, кроме ситуаций, предусмотренных законом и правилами безопасности
  • Результат зависит от исходной ситуации, регулярности работы и участия клиента, поэтому заранее гарантировать эффект невозможно

Медицинский психолог не назначает лекарственные препараты и не заменяет врача-психиатра, психотерапевта или нарколога. При угрозе жизни, суицидальном намерении, психозе, передозировке или тяжёлом синдроме отмены необходимо обратиться за экстренной медицинской помощью по номеру 112.

Работа с подростками с 15 лет проводится с участием законного представителя в объёме, необходимом для организации помощи и безопасности. Порядок участия взрослого и границы конфиденциальности обсуждаются до начала консультаций.

Русскоязычный психолог онлайн для клиентов за рубежом

Если вы живёте за пределами России, консультацию можно провести онлайн на русском языке. Такой формат подходит, когда важно обсуждать сложные переживания на родном языке и учитывать контекст переезда, семьи и привычной системы поддержки.

До записи мы уточним страну проживания, часовой пояс и возможность работы в рамках профессиональной компетенции и применимых правил.

Подробнее об онлайн-консультациях →

Материалы о психологической помощи

В базе знаний собраны статьи об алкогольной, наркотической и игровой зависимости, сочетанных формах зависимости, зависимостях у подростков, созависимости, риске срыва, психологической травме, тревоге, депрессивных состояниях и восстановлении после длительного стресса. Материалы помогают подготовиться к консультации, но не заменяют индивидуальную оценку специалиста.

Частые вопросы

Можно ли обратиться без точного диагноза?

Да. Для первичной консультации достаточно описать то, что беспокоит сейчас. Диагноз устанавливает врач, если для этого есть показания.

Можно ли прийти родственнику человека с зависимостью?

Да. Консультация поможет оценить риски, определить границы помощи и выбрать более безопасную стратегию общения.

Что относится к игровой зависимости?

Прежде всего это азартные игры: казино и онлайн-казино, игровые автоматы, покер, лотереи, ставки на спорт и киберспорт, фантази-спорт, лутбоксы и другие платные игровые механики. Компульсивный трейдинг, бинарные опционы, криптовалютные операции или вложения в майнинг сами по себе не являются диагнозом; повод обратиться за помощью возникает, когда человек утрачивает контроль, скрывает потери, занимает деньги и продолжает рискованные действия вопреки последствиям.

Работаете ли вы с подростками?

Да, с подростками с 15 лет. Участие законного представителя и границы конфиденциальности обсуждаются заранее с учётом возраста, безопасности и применимых правил.

Вы работаете онлайн?

Да. Онлайн-консультации доступны клиентам из других городов и стран, если дистанционный формат подходит ситуации и допустим в рамках применимых правил.

Сколько встреч потребуется?

Это зависит от запроса, тяжести состояния, сопутствующих факторов и целей. Возможный формат и частоту встреч мы обсуждаем после первичной оценки.

Можно ли получить второе мнение?

Да. На консультации можно разобрать предыдущие рекомендации, динамику состояния и возможные причины отсутствия устойчивого результата.

Назначаете ли вы лекарства?

Нет. Медицинский психолог не назначает препараты. При необходимости я рекомендую обратиться к врачу соответствующего профиля.

Как обеспечивается конфиденциальность?

Содержание консультации не передаётся третьим лицам, кроме случаев, предусмотренных законом и правилами безопасности. Для онлайн-встречи важно выбрать приватное место и надёжное соединение.

Обсудить вашу ситуацию

Первичная консультация поможет понять, какой следующий шаг нужен именно сейчас. Вы можете выбрать очную встречу в Москве или онлайн-консультацию.

35 000 ₽ · 60 минут

Записаться на консультацию Задать организационный вопрос
Задать организационный вопрос
Удобный способ связи